Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Trang này giải thích cách pj66 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập dịch vụ trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
pj66 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Giữ Dữ Liệu An Toàn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đây là cách hệ thống của chúng tôi hoạt động mỗi ngày để dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị rò rỉ hay truy cập trái phép.

Mã Hoá Đầu Cuối

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều chạy qua SSL. Dữ liệu thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền qua kênh không mã hoá.

Xác Minh Hai Bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước xác minh này áp dụng tự động, bạn không cần bật thêm cài đặt nào.

Lưu Giữ Có Giới Hạn

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu theo đúng khoảng thời gian yêu cầu pháp lý, sau đó được xoá theo quy trình định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xoá sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu Thương Mại

Thông tin cá nhân của bạn không được dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài hay bán cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ đi đến nhà cung cấp kỹ thuật vận hành tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Xử Lý Thông Tin Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Đối với yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hãy cung cấp số tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh phản hồi nhanh nhất — truy cập góc dưới bên phải màn hình khi đăng nhập tài khoản để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn từng bước về quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư Tại pj66

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và dữ liệu giao dịch.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn.

Có. Mỗi giao dịch nạp rút tạo bản ghi lịch sử gắn với tài khoản. Dữ liệu này giúp xử lý tranh chấp và xác minh số dư. Bạn có thể xem lịch sử trong phần quản lý tài khoản.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ kèm số tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp lý áp dụng tại khu vực được phép.

Chúng tôi dùng cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Không bán và không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ chuyển đến nhà cung cấp kỹ thuật và đối tác xử lý thanh toán cần thiết để tài khoản của bạn hoạt động bình thường.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy liên hệ hỗ trợ để được tư vấn.